Dépannage
·Mis à jour le 18 octobre 2026
EPG IPTV : afficher et corriger le guide des programmes
L’EPG (Electronic Program Guide) est le guide des programmes de votre lecteur. Vide ou décalé d’une heure ? Soit la source du guide n’est pas chargée, soit le fuseau horaire est mal réglé.
- Temps nécessaire
- 2 minutes
- Niveau
- Débutant
- Appareils concernés
- Tous
Symptômes
- Mention « Pas d’information » sous les chaînes
- Programmes décalés d’une ou deux heures
- Guide vide après une mise à jour
Les causes les plus fréquentes
- Connexion M3U sans adresse EPG
- Fuseau horaire ou décalage mal réglé
- Cache du guide trop ancien
- Chaîne sans données de programme
La solution, étape par étape
-
Préférez les codes Xtream
Avec Xtream, le guide arrive automatiquement. En M3U, ajoutez l’adresse EPG fournie par le support.
-
Forcez la mise à jour
Réglages EPG de l’application : « Mettre à jour » ou « Recharger le guide ».
-
Réglez le fuseau
Appareil à l’heure de Paris ; sinon, décalage EPG de +1 h ou -1 h dans l’application.
-
Videz le cache
Effacez le cache de l’application puis rechargez la playlist.
Si le problème persiste
- IPTV Smarters : Paramètres › Format de l’heure et décalage EPG. TiviMate : Paramètres › EPG.
Questions fréquentes
Le fuseau de l’appareil ou de l’application ne correspond pas. Réglez l’heure de Paris ou le décalage EPG.
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