Rétractation et remboursement

Garantie satisfait ou remboursé (7 jours)

C’est la solution la plus simple : si votre abonnement ne vous convient pas, nous vous remboursons intégralement dans les 7 jours suivant l’envoi de vos identifiants. Écrivez-nous à contact@royalweb.fr avec votre numéro de commande. Conditions complètes sur la page garantie.

Droit de rétractation légal (14 jours)

Vous pouvez aussi vous rétracter dans les 14 jours suivant votre commande, sans justification. Comme vous demandez l’accès immédiat au service lors de la commande, le montant correspondant à la période déjà fournie reste dû (article L221-25 du Code de la consommation) ; le reste vous est remboursé sous 14 jours.

Formulaire de rétractation

À l’attention de [RAISON SOCIALE], [Adresse du siège social], contact@royalweb.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur le service ci-dessous :
Commandé le : … / Numéro de commande : …
Nom du consommateur : …
Adresse e-mail : …
Date : …