Garantie satisfait ou remboursé
Un abonnement IPTV, ça se juge à l’usage. C’est pourquoi chaque formule RoyalWeb TV est couverte par une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours. Si le service ne répond pas à ce que vous attendiez, vous êtes remboursé intégralement.
Comment fonctionne la garantie
- Délai : 7 jours à compter de l’envoi de vos identifiants.
- Montant : le prix payé pour votre abonnement, en totalité.
- Formules couvertes : toutes, de 1 à 24 mois, 1 à 3 appareils.
- Une garantie par client : elle s’applique à la première commande d’abonnement de chaque client.
Demander un remboursement en 2 minutes
- Écrivez à notre adresse e-mail de contact ou sur WhatsApp, avec votre numéro de commande.
- Nous vous proposons, si vous le souhaitez, une aide pour régler votre appareil : souvent, un réglage suffit.
- Vous maintenez votre demande ? Votre ligne est désactivée et le remboursement est lancé sur votre moyen de paiement d’origine.
Garantie et droit de rétractation
La garantie s’ajoute à vos droits légaux, elle ne les remplace pas. Le détail figure dans nos conditions générales de vente et sur la page rétractation et remboursement.
Pourquoi nous l’offrons
Parce qu’un service que l’on peut essayer pour 1,99 € puis rendre s’il déçoit n’a rien à cacher. Notre intérêt est que vous restiez parce que vous êtes satisfait, pas parce que vous avez payé d’avance.
Questions fréquentes
RoyalWeb TV : l’IPTV simple, avec un vrai support
20 000+ chaînes, 30 000+ films et séries, accès en 5 à 15 minutes. Satisfait ou remboursé 7 jours.